10月11日11時18分，云南省昭通市魯甸縣發生4.8級地震，震源深度10千米，臨近的昭通市昭陽區、鎮雄縣等地均有震感。
10月11日從昭通金融監管分局了解到，根據昭通市政策性巨災綜合保險方案，本次地震已達到指數型巨災保險賠付標準，200萬元理賠款已于地震發生后5小時賠付至應急管理部門指定賬戶，為地震救援和災后重建提供有力資金支持。
地震發生后，在云南金融監管局指導下，昭通金融監管分局迅速組建應急工作專班，聯動轄內多家金融監管支局統籌銀行保險機構全力做好應急金融服務；密切與昭通市應急管理局溝通，明確支付對象和方式，協調快速解決賠付過程中遇到的問題；督促主承保公司人保財險昭通市分公司迅速開啟保險理賠綠色通道，優先安排資料收集、提交審批、款項匯劃等事項。
震后，昭通轄內各項金融業務正常開展，多家金融機構有序組織抗震救災相關工作。
各保險機構高效做好地震災害損失評估，統籌調配理賠服務資源，迅速開展相關承保理賠排查，進一步簡化理賠流程及服務手續，做到能賠快賠、應賠盡賠。同步發布臨災預警信息，提醒客戶科學應對次生災害。
中國人壽壽險昭通分公司特事特辦，明確對被保險人因本次地震導致超出當期合同保險期間的延續治療，在保險金額范圍內延長承擔90天的保險責任。太平財險昭通中心支公司第一時間成立災害應對專項小組，開通24小時地震理賠熱線和綠色通道，合理放寬理賠材料核實條件，通過大數據主動識別受災客戶。瑞眾保險昭通中心支公司開通綠色通道，對客戶出險主動上門收取理賠資料，優先理賠。
各銀行機構迅速開展災情排查，及時消除潛在安全隱患，確保營業網點、自助設備等金融服務渠道暢通，包括優化緊急掛失、密碼重置、現金支取等便民服務流程，優先辦理救災資金撥付、捐款資金匯劃業務，確保災區資金劃轉渠道暢通、及時到賬。
農業銀行昭通市分行開通抗震救災業務綠色通道，對政府部門、慈善機構的救災款項劃撥業務做到“即來即辦、秒級到賬”。建設銀行昭通市分行通過電話、微信等方式了解小微企業、個體工商戶受災情況，及時對接客戶金融需求，積極為企業和地方政府提供金融支持。魯甸農村信用聯社切實扛起抗震救災主戰場責任，組織各鄉鎮網點強化應急金融服務準備，提供“7×24小時”救災資金劃撥支持，提高辦事效率，確保金融服務不斷檔、不掉線。巧家農商銀行成立抗震救災攻堅小組，組織廣大黨員干部深入受災一線，主動了解掌握企業受災情況，保障災區金融服務高效暢通，有力支持抗震救災和災后重建工作。
（來源：中國銀行保險報 英草卓瑪）
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