本網訊 今年的國慶、中秋“雙節”疊加,對于大多數人而言,是期盼已久的“詩和遠方”,而對寶雞市太白縣公安局鸚鴿鎮派出所民警趙銀星來說,則意味著“雙倍”的堅守與擔當。今年,已是他從警4年來的第4個國慶值班了,假期的到來意味著擔當與奉獻,也帶來更多更大的責任。而他所在的鸚鴿鎮派出所剛剛被評為“交所合一”省級示范派出所,這個假期,他們的“雙倍”守護有了更豐富的內涵。


道路上的“平安符”。“報告指揮中心,事故已處理完畢,道路恢復暢通,目前道路通行有序,車流量增大,正在進行疏導巡邏。”這是趙銀星戴著交警“白帽子”,履行交通管理職責,通過對講機向指揮中心報告實時路況。實行“交所合一”以來,他們不僅要處理治安警情,還要時時化身交警,成為交通管理的行家里手。節日里,通往各大景區的道路交織如河,交警的身影就是河上的航標。定點值守查控、流動巡邏處突、輕微事故處理……一天下來,趙銀星的微信步數輕松過兩萬是常態。10月2日,兩輛小車在路上發生了輕微事故,雙方爭執不下,導致后方車輛排起了長龍。趙銀星與同事迅速趕到現場,拍照、定責、調解、挪車,一氣呵成,短短十分鐘道路便恢復了暢通。看著司機從面紅耳赤到握手言和,最終駛向各自的目的地。趙銀星常常安慰自己:“累是累點,但這份成就感驅散了所有的疲憊。”截至目前,他和同事們累計處理交通事故警情7起,群眾對事故處理滿意度達到100%,民警們守護的,不僅是道路的暢通,更是游子歸家、旅人出游的那份平安與順遂。

窗口前的“暖心人”。除了在所里擔任內勤和法制員外,趙銀星還是所里的戶籍民警,所里同志都開玩笑說:“你的實際行動詮釋了什么叫做一警多能。”今年,趙銀星在假期前早早就通過村組和朋友圈微信群發布了“節假日戶籍業務預約辦理”的通知,就是讓群眾在假期里也能得到“隨時能辦事”的安心。10月1日上午,就迎來了預約辦理戶政業務的大學生小馬。“平時學習緊,沒時間回來,我看到群里說國慶你們也上班,所以過來了!沒想到我的事很快都辦好了,真是太感謝了你們了,辛苦了!”為小馬同學輕車熟路地辦完業務后,他又繼續對檔案材料進行整理。除了預約辦理身份證等服務,對于前來咨詢戶口遷移、變更事項辦理的群眾,他同樣耐心解答,一次性告知所需材料,決不讓群眾多跑一趟。在他與同事的共同努力下,鸚鴿派出所戶籍已為群眾辦理了身份證4張,戶籍遷移業務2個,領取身份證10余張,回復群眾咨詢20人次。這扇小小的戶籍窗口,在節日里不斷傳遞著溫情與便捷。


街巷里的“調和劑”。節日里人流量大,摩擦和小糾紛自然也多了起來。駕駛員因為行車問題爭執、鄰里間因噪音產生口角、家庭里因瑣事發生爭吵……這些看似不大的矛盾糾紛,如果處理不及時,就可能升級發酵。而在節日里,趙銀星和同事們戴上“藍帽子”,就成了小鎮里不可缺少的“調和劑”。假期期間,他和同事成功處置一起因行車撞到寵物引發的糾紛。貨車司機萬先生駕駛車輛時不慎將一只犬撞傷,覺得犬只未系狗繩自己冤枉;狗主人王先生認為貨車司機未盡到觀察義務,不愿接受解釋,雙方因此發生激烈爭吵。了解情況后,民警一方面安撫雙方情緒,避免矛盾進一步升級;另一方面結合實際情況耐心開展調解工作。經過反復溝通與勸說,雙方最終達成和解協議,萬先生表示,愿意承擔犬只的醫療救治費用。同時,他也當場告誡狗主人,今后遛狗時務必遵守相關規定,為犬只拴好牽引繩,避免類似安全隱患再次發生。糾紛圓滿化解后,雙方連連向他道謝。趙銀星說:“再小的隱患也是隱患,就是要將不穩定的苗頭,化解在萌芽狀態。對我們而言,每成功化解一起矛盾,轄區的和諧基石就加固一分。”
華燈初上,小鎮被節日的燈火裝點得愈發迷人。但此時,趙銀星已和同事們整理好裝備,開始了夜間的巡邏。從黎明到深夜,從主干道到小巷口,從處理事故到服務群眾,“交所合一”賦予了這個派出所更全面的職責,也讓這里的民警們對“守護”二字有了更深的理解。你奔赴山海,享受假日閑暇;我守護往來,保障萬家安寧。這,就是“雙節”里,鸚鴿所隊“雙倍”守護假期平安。





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