兩個(gè)奶瓶標(biāo)價(jià)800多元、一把顯示溫度的輔食勺售價(jià)100多元、嬰兒推車甚至狂飆至上萬元……近日，“母嬰產(chǎn)品消費(fèi)陷阱”的話題沖上熱搜，不少消費(fèi)者反映，許多商品只要貼上“母嬰”標(biāo)簽，售價(jià)就會翻倍。
新手父母被“收割”
步前鞋、學(xué)前鞋、學(xué)步鞋、機(jī)能鞋、關(guān)鍵鞋、穩(wěn)穩(wěn)鞋……打開購物網(wǎng)站，看著花樣繁多的各種“新產(chǎn)品”，山西大同的“寶媽”張萌感到無從下手。“每次都要在社交平臺上先查一圈，買雙鞋得調(diào)研好幾天，各家博主說法不一，看得頭暈眼花。”
同時(shí)，母嬰產(chǎn)品昂貴的價(jià)格也讓張萌時(shí)常陷入焦慮，“寶寶的腳長得很快，但市面上叫得響的品牌學(xué)步鞋平均價(jià)格都在200元左右，有些品牌甚至賣到500元左右，我一直在思考花幾百元買一雙只能穿幾個(gè)月的寶寶鞋到底值不值得。”
當(dāng)下，母嬰產(chǎn)品打著專業(yè)化、精細(xì)化的旗號，讓新手父母一不小心就會被各種新概念“收割”。
天津“90后寶媽”李瑞的寶寶剛滿1歲半，家里堆滿了孩子的各種生活用品，李瑞坦言，很多東西高價(jià)買入用了幾次便閑置了。
李瑞向記者展示，光是孩子的輔食勺就有七八把，其中一把配有溫度顯示屏的勺子售價(jià)超過100元，被價(jià)格嚇到的李瑞還是狠了狠心，給孩子買了“頂配飯勺”。
“買回來用了兩次就閑置了，電子屏?xí)龑殞毜淖⒁饬Γ瑢殞毧偛煌帗屔鬃樱贿€有可以感知溫度變色的勺子，沒等勺子變色，飯已經(jīng)涼了。”李瑞無奈地說，“其實(shí)每天使用頻率最高的就是兩把價(jià)格十多元的普通硅膠勺，母嬰產(chǎn)品‘內(nèi)卷’嚴(yán)重，有些所謂的改良無論實(shí)用與否，最終都是消費(fèi)者買單。”
此外，一些普通商品貼上了“母嬰”的“金標(biāo)簽”，價(jià)格也會翻倍。2022年，上海市消保委曾就嬰兒飲用水和普通飲用水進(jìn)行對比，指出二者并沒有本質(zhì)差別，國家對于嬰兒用水沒有制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但直至今日，打開購物網(wǎng)站，仍能看到各種品牌推出的嬰兒用水，某品牌的嬰兒飲用水與普通飲用水身價(jià)甚至相差近5倍。
商家搭建營銷“信息繭房”
由洞見研報(bào)和民生證券研究院今年8月發(fā)布的《母嬰家電行業(yè)深度報(bào)告：發(fā)軔之始，擁抱育兒新趨勢》中的數(shù)據(jù)顯示，“95后”家長每月的母嬰產(chǎn)品支出，達(dá)到了家庭月收入的30%。現(xiàn)如今，信息流動快，母嬰產(chǎn)品和品牌更加豐富多樣，新手父母究竟為何被商家輕松拿捏？
——缺乏經(jīng)驗(yàn)，錯(cuò)把“貴的”當(dāng)“對的”。面對家里堆積如山的嬰兒用品，第一次當(dāng)媽媽的李瑞表示，“這都是我們不斷試錯(cuò)的結(jié)果。作為家長，我們希望能給孩子最好的，但在實(shí)際使用過程中，發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品真的不合適，只能不停更換試用。”
“由于母嬰產(chǎn)品使用人群的特殊性，消費(fèi)者對于此類產(chǎn)品一般要求較高。很多家長初為人父母，沒有經(jīng)驗(yàn)，屬于絕對的非專家采購。在家長無法直觀辨別商品好壞的情況下，價(jià)格這一外顯尺度常常被用于衡量商品的優(yōu)劣。”天津理工大學(xué)管理學(xué)院副院長楊強(qiáng)表示，“有些家長‘只買貴的，不買對的’，因?yàn)樗麄儾⒉恢滥男┦恰畬Φ摹！?/p>
——救助社交媒體，陷入商家營銷的“信息繭房”。在“高標(biāo)準(zhǔn)”“零經(jīng)驗(yàn)”的情況下，很多家長把社交媒體作為育兒的“百科全書”，不少父母在購買嬰幼兒用品時(shí)會第一時(shí)間查看社交網(wǎng)絡(luò)上知名母嬰博主們的使用情況，再參考各類品牌的對比視頻，看似做足了攻略，但其實(shí)還是掉入了商家為他們搭建的“信息繭房”。
一位母嬰行業(yè)的從業(yè)人員表示，社交網(wǎng)絡(luò)上的母嬰博主是當(dāng)前許多母嬰品牌廣告投放的重點(diǎn)區(qū)域，許多母嬰博主聲稱“自用”“好用”的產(chǎn)品，其實(shí)只是廣告而已，有些所謂的不同品牌的對比視頻，也只是商家的營銷手段。
——網(wǎng)絡(luò)環(huán)境傳遞不健康育兒觀念。網(wǎng)絡(luò)上盛行的“精致育兒”“富養(yǎng)”等部分內(nèi)容也傳遞了不健康的育兒觀念。“在社交網(wǎng)絡(luò)的渲染下，好像給孩子買東西就一定要買貴的，過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)的富足，商品的價(jià)格與父母的愛劃了等號。”北京“寶媽”潘麗說。
“我們都稱孩子為‘吞金獸’，社交媒體上也有不少家長曬出一年動輒十幾萬元的養(yǎng)娃賬單，沒有經(jīng)驗(yàn)的寶媽看到這樣的內(nèi)容會理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為養(yǎng)娃就一定要高消費(fèi)，仿佛不花那么多錢就會愧對孩子，但其實(shí)養(yǎng)育孩子久了就會發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)娃的支出并沒有網(wǎng)絡(luò)上渲染得那么夸張。”家在天津的二胎“寶媽”齊薇文說。
母嬰消費(fèi)市場亟待健康發(fā)展
針對母嬰市場溢價(jià)嚴(yán)重、不良營銷、消費(fèi)主義盛行等亂象，專家表示，營造健康的母嬰消費(fèi)市場，還需家長、商家和監(jiān)管部門多方努力。
“家長應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀和育兒觀。”楊強(qiáng)建議，家長應(yīng)該提前了解商品核心信息，在符合國家質(zhì)量要求的前提下，大多數(shù)成熟的母嬰產(chǎn)品的質(zhì)量差異可能并不明顯，不要盲目崇拜名牌、國際品牌和高價(jià)位，理性進(jìn)行選擇。
有些母嬰產(chǎn)品材料成本高、生產(chǎn)規(guī)范嚴(yán)格，產(chǎn)品價(jià)格貴一點(diǎn)也無可厚非。天津市社會學(xué)學(xué)會會長張寶義表示，一些家長對于產(chǎn)品品質(zhì)、安全性、衛(wèi)生狀況的把控比較嚴(yán)苛，但很多時(shí)候父母對于母嬰產(chǎn)品的要求并不是出于科學(xué)的判斷，家長應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài)，從安全、實(shí)用的角度選購商品。
面對逐漸走向“高奢消費(fèi)”的母嬰產(chǎn)品市場，專家建議，母嬰行業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)自律，嚴(yán)禁虛假宣傳和夸大宣傳，商家應(yīng)從消費(fèi)者的真實(shí)需求出發(fā)，提高產(chǎn)品品質(zhì)，形成良性競爭。
（來源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）
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