第十七屆榆林國際煤博會期間，榆林市吳堡縣簽約總投資0.2億元的高標準農田滴灌管材項目和總投資1.2億元的吳堡縣域天然氣產能建設協議項目；在科創會上，簽約寇家塬青梨基地項目，總投資0.2億元的……今年以來，吳堡正以愈加優質的營商環境，釋放出強大的感召力，吸引不少新元素、新動能融入這座縣城。
站在高質量發展的坐標系中，如何加大力度，做好“營商環境大優化”這張答卷？聚力營商環境賽道，聚焦市場主體需求，推動產業鏈、創新鏈、人才鏈、資金鏈等相互融合，打造審批更少、流程更優、體制更順、機制更活、效率更高、服務更好的營商環境是吳堡縣給出的堅定答案。
優化服務 厚植市場主體發展沃土
“縣行政審批服務局的工作人員主動與我取得了聯系，指導我按照行業標準進行場所布置，不僅節省了大量時間，還少花了冤枉錢。” 剛在市場準入窗口辦理了開業許可手續的李先生連聲感謝道。原來，吳堡縣行政審批服務局推出“踏勘前置”服務，針對企業、群眾在政務服務事項辦理過程中遇到的“疑難雜癥”，采取一對一電話、視頻、上門指導，為市場主體發展打通“難點”“堵點”。
面對市場主體遇到的各類“急難愁盼”問題，吳堡縣著眼實際、頻出新招，進一步優化服務、精準扶持——主動聯系企業開展“一對一精準服務”；大力推進涉企審批事項實現“一網通辦”，實現“大廳之外無審批”；開通重點項目審批“綠色通道”，實行部門并聯審批、容缺受理、告知承諾，實現主動辦、上門辦、簡化辦、快速辦……
隨著政務服務效率不斷提升，吳堡縣還推出“吳優辦”政務服務小程序，接入省市政務服務移動端，通過數據集成和共享，推出一批高頻政務服務事項，實現“申請零材料、審批零人工、領證零上門”的智能“秒辦”。圍繞企業、群眾需求挖掘更多便民利企政務服務事項“掌上辦”，打造“15分鐘政務服務便利圈”。推進“證照分離”改革，集成辦理52個“一件事一次辦”服務事項，設立“辦不成事”和涉企惠民窗口，使政務服務更加貼近群眾需求。
在簡化流程上做“減法”，在優質服務上做“加法”，精細服務，精準施策，吳堡縣始終最大程度上為市場主體紓困解難、破除障礙。
強化監管 優化營商“軟環境”
明確事項范圍及服務標準，規范政務服務場所設立、窗口設置和業務辦理，規范網上辦事服務……開年以來，吳堡優化營商環境的監管舉措正在陸續推出，對于市場主體便利辦事、享受公平公正法治環境、減輕負擔“輕裝上陣”等發揮了很大作用。
今年，吳堡縣將“監管”作為優化營商環境的“關鍵詞”。該縣聯合縣紀檢、縣委巡察辦進行營商環境專項檢查、巡查，雙輪驅動；暢通投訴渠道，利用百姓問政、營商環境12345投訴電話等，加強營商環境監督，加大公開曝光影響營商環境的典型案例力度，對造成嚴重影響的，嚴肅追責問責；拓寬監督渠道強化服務，完善多維評價體系，廣泛宣傳有關法律法規、政策措施，實現服務環節全覆蓋，為持續優化營商環境保駕護航。
同時，扎實開展“審批不見面、辦事不求人”專項行動，從黨政機關、社區群眾、新聞媒體等組織機構和社會人員中選聘15名營商環境義務監督員，助力打造“水清魚躍”的營商環境，讓市場主體“育得多、長得大、活得好”。
隨著這些“監管套餐”的實施，市場主體收獲了“看得見”的獲得感。“提交材料沒過多長時間，市場監管部門就完成了核準，效率真高，可以直觀感受到這里營商環境越來越好。”正忙著辦理審批手續的張先生說。
夯實路基 高效服務項目建設
2個招商項目落戶榆神工業區，引進的滴灌管材、智慧路燈等6個項目陸續投產，50兆瓦風電、屋頂分布式光伏等新能源項目落地實施……吳堡縣從細節上不斷優化提升營商環境，正吸引眾多企業項目云集吳堡“開花結果”。
“項目推進得這么快，離不開政府為企業營造的良好營商環境，切實的政策支持，無疑讓眾多創業者更加愿意與吳堡結成命運共同體。”蘇陜協作產業園區項目負責人陳志祥表示，“未來，相信在政府的支持下，我的項目會發展得越來越好。”
企業的認可，是吳堡縣努力以一流營商環境推動項目建設的生動縮影。該縣對所有招商落地項目均組建專班、指定專人、全程代辦、跟蹤服務，切實為企業解決項目落地過程中存在的困難，全力以更加優質和用心的服務帶給市場主體更多獲得感和幸福感。
問難問需問策于企，也是吳堡為企業提供“保姆式”服務的關鍵舉措。該縣通過與企業“對話”，不斷更新、升級優化營商環境舉措，創新運用領辦、幫辦、代辦、協辦等“四位一體”方式，實現項目立項、行政許可、開工建設、竣工投產等各個環節服務全覆蓋，及時、高效解決了項目推進過程中遇到的矛盾和問題，用心、用情、用力“守護”企業在當地“茁壯成長”。
新的環境，正在孕育新的機遇；新的氛圍，將會創造新的明天。優良的營商環境正在形成磁場效應，描摹吳堡縣未來的新圖景。
